Obowiązuje od 29.10.2026.
§ 1. Sprzedawca i definicje
- Sklep internetowy w serwisie MedMigrant (medmigrant.com) prowadzi Prospect-Med Rafał Sójka, Bagnowska 43 15-189 Białystok Polska, NIP 9662150401, REGON 389006478 (dalej: Sprzedawca).
- Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail prospect.med.ua@gmail.com, tel. +48 502 254 905.
- Kupujący to osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, która ma konto w serwisie i składa zamówienie. Konsument to Kupujący będący osobą fizyczną, który kupuje w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Produkt to czasowy dostęp online do wybranego modułu serwisu (np. Kurs EKG, Anatomia 3D z radiologią, bazy pytań LEK, LDEK, LEW, LDEW, Nostryfikacja, Uniwersytety), czyli treść cyfrowa w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
- Korzystanie z serwisu (konto, komentarze, zasady ogólne) określa ponadto regulamin serwisu. W sprawach zakupów pierwszeństwo ma ten regulamin.
§ 2. Wymagania techniczne i konto
- Do korzystania ze sklepu i produktów potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączonym JavaScriptem i plikami cookie, aktywny adres e-mail oraz darmowe konto w serwisie. Moduły 3D wymagają przeglądarki obsługującej WebGL.
- Dostęp jest przypisany do konta Kupującego i jest osobisty. Nie wolno udostępniać konta ani treści osobom trzecim ani ich kopiować w celach innych niż własna nauka.
- Z konta można korzystać na najwyżej 3 urządzeniach (np. telefon, tablet, komputer), przy czym zalogowanym można być tylko na jednym urządzeniu naraz. Listą urządzeń Kupujący zarządza w profilu; urządzenie można zastąpić innym najwyżej 2 razy w ciągu 30 dni. W uzasadnionych przypadkach (np. wymiana sprzętu) Sprzedawca zwiększa ten limit na prośbę Kupującego.
- Aby chronić konta przed udostępnianiem, serwis zapisuje identyfikator urządzenia oraz czas i przybliżone miejsce logowania (bez adresu IP), zgodnie z polityką prywatności. Jeżeli w krótkim czasie nastąpią logowania z odległych miejsc, Kupujący otrzyma ostrzeżenie e-mailem, a gdy sytuacja powtórzy się w ciągu 30 dni, konto zostanie zablokowane do czasu wyjaśnienia.
- Udostępnianie konta osobom trzecim narusza regulamin. Jeżeli wyjaśnienie potwierdzi udostępnianie, Sprzedawca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i zablokować konto, a opłata za niewykorzystany okres nie podlega wtedy zwrotowi, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów. Jeżeli blokada okaże się niezasadna, Sprzedawca przedłuża dostęp o czas jej trwania.
- Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
§ 3. Ceny i zamówienie
- Ceny w sklepie są cenami brutto w złotych polskich (zawierają podatek VAT, jeśli jest należny). Cena obejmuje cały wybrany okres dostępu; nie ma innych opłat ani kosztów dostawy.
- Aby złożyć zamówienie, Kupujący wybiera produkt i okres dostępu (np. 1, 3 albo 5 miesięcy), może wpisać kod rabatowy, podaje dane do faktury, akceptuje regulamin i klika „Zapłać”. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności.
- Zamówienie nieopłacone można opłacić później albo anulować w profilu, w zakładce „Zamówienia”.
§ 4. Płatności i faktury
- Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. (Irlandia). Dostępne metody to karta płatnicza, BLIK i Przelewy24 (lista może się różnić zależnie od urządzenia i banku). Sprzedawca nie otrzymuje ani nie przechowuje danych karty.
- Płatność jest jednorazowa, chyba że Kupujący przy zakupie kartą zaznaczy automatyczne odnawianie (§ 6).
- Do każdej opłaconej transakcji Sprzedawca wystawia fakturę w formie elektronicznej, do pobrania w profilu (zakładka „Zamówienia”). Kupujący akceptuje faktury elektroniczne. Faktury na firmę wymagają podania NIP i adresu przed płatnością.
§ 5. Dostęp do produktu
- Dostęp włącza się automatycznie zaraz po potwierdzeniu płatności (zwykle w ciągu kilku minut) i trwa przez wybrany okres liczony od tej chwili. Kupujący dostaje potwierdzenie e-mailem, a daty dostępu widzi w profilu („Moje dostępy”).
- Po upływie okresu dostęp wygasa automatycznie. Na 7 dni przed końcem Sprzedawca wysyła raz dziennie przypomnienie e-mailem.
- Jeśli Kupujący kupi ten sam moduł, mając jeszcze aktywny dostęp, nowy okres zaczyna się w dniu zakończenia obecnego.
- Sprzedawca może rozwijać i aktualizować treści modułów (np. dodawać pytania, poprawiać omówienia), o ile nie zmniejsza to w istotny sposób zakresu kupionego produktu.
§ 6. Automatyczne odnawianie i okres próbny
- Przy płatności kartą Kupujący może zaznaczyć „Odnawiaj automatycznie”. Wtedy karta zostaje zapisana u operatora płatności (Stripe), a Kupujący upoważnia Sprzedawcę do pobierania z niej opłaty za kolejne okresy tej samej długości co kupiony.
- Opłatę za kolejny okres pobieramy 3 dni przed końcem dostępu, w wysokości aktualnej ceny w sklepie pomniejszonej o rabat za przedłużenie (20%). Nowy okres zaczyna się w dniu zakończenia poprzedniego. Na około 7 dni przed końcem dostępu wysyłamy e-mail z datą i kwotą odnowienia.
- Automatyczne odnawianie można wyłączyć w każdej chwili w profilu, w zakładce „Moje dostępy”. Dostęp trwa wtedy do końca opłaconego okresu. Wyłączenie po pobraniu opłaty nie powoduje jej zwrotu, z zastrzeżeniem praw z § 8 i § 9.
- Jeśli opłaty nie da się pobrać (np. karta wygasła, brak środków), ponawiamy próbę raz dziennie do końca dostępu i informujemy o tym e-mailem. Po końcu dostępu bez udanej płatności dostęp wygasa, a automatyczne odnawianie się wyłącza.
- O zmianie ceny produktu z automatycznym odnawianiem informujemy e-mailem co najmniej 30 dni przed jej zastosowaniem. Kupujący może do tego czasu wyłączyć odnawianie.
- Sprzedawca może udostępnić bezpłatny okres próbny (24 h), w którym Kupujący ma dostęp do wszystkich płatnych modułów. Okres próbny zaczyna się od wybranego modułu i wymaga podania karty płatniczej, która zostaje zapisana u operatora płatności bez obciążenia.
- Jeśli Kupujący nie wyłączy automatycznego odnawiania przed końcem okresu próbnego (profil → „Moje dostępy”), po jego zakończeniu pobieramy opłatę za 1 miesiąc dostępu do wybranego modułu według ceny w sklepie, a dalej ten dostęp odnawia się na zasadach z ust. 1–5. Przed końcem okresu próbnego wysyłamy e-mail z informacją o zbliżającej się opłacie.
- Okres próbny przysługuje raz: na jedno konto, jedną kartę płatniczą i jedno urządzenie. Sprzedawca może odmówić okresu próbnego, jeśli wykryje, że te same osoby zakładają kolejne konta, aby go powtórzyć.
§ 7. Rabaty i kody rabatowe
- Przedłużenie dostępu do modułu przed końcem aktywnego dostępu jest tańsze o 20% od ceny w sklepie.
- Kod rabatowy wpisuje się przed płatnością; obniża cenę o wartość podaną przy kodzie. Kod nie łączy się z innymi rabatami — Kupujący otrzymuje rabat korzystniejszy. Kodu nie można wymienić na gotówkę.
- Kody rabatowe mogą pochodzić od partnerów Sprzedawcy (np. twórców internetowych), którzy otrzymują prowizję od zakupów z ich kodem. Nie zmienia to ceny płaconej przez Kupującego.
§ 8. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia, wysyłając oświadczenie na adres prospect.med.ua@gmail.com (może skorzystać z wzoru formularza z załącznika nr 2 do ustawy o prawach konsumenta).
- Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli Sprzedawca zaczął udostępniać treść cyfrową za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia, po poinformowaniu go o utracie tego prawa, i potwierdził to (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Konsument wyraża tę zgodę, zaznaczając odpowiednie pole przed płatnością; potwierdzenie otrzymuje e-mailem.
- Automatyczne odnowienie można odwołać z pełnym zwrotem opłaty do dnia, w którym zaczyna się nowy okres dostępu — wystarczy e-mail na adres prospect.med.ua@gmail.com.
- Jeśli odstąpienie jest skuteczne, Sprzedawca zwraca całą płatność w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności, a dostęp zostaje wyłączony.
§ 9. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową. Jeśli produkt nie działa albo nie odpowiada opisowi, Kupujący może złożyć reklamację na adres prospect.med.ua@gmail.com, opisując problem i podając numer zamówienia.
- Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni. Konsumentowi przysługują uprawnienia z rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta: doprowadzenie treści cyfrowej do zgodności z umową, a gdy to niemożliwe lub nie nastąpi — obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje są na stronie uokik.gov.pl.
§ 10. Przedsiębiorcy na prawach konsumenta
- Przepisy o konsumentach dotyczące odstąpienia od umowy, niedozwolonych postanowień umownych i zgodności treści cyfrowej z umową stosuje się także do osoby fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, jeśli umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (wynika to z wpisu w CEIDG).
- Wobec pozostałych Kupujących niebędących konsumentami odpowiedzialność Sprzedawcy jest ograniczona do wysokości zapłaconej ceny, w granicach dozwolonych przez prawo.
§ 11. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca. Dane (imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres, NIP, e-mail, historia zamówień) są przetwarzane w celu wykonania umowy, wystawienia faktur i rozliczeń podatkowych oraz obsługi reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
- Dane przekazujemy dostawcom, którzy pomagają w realizacji zamówienia: Stripe (płatności) i Fakturownia (faktury). Szczegóły są w polityce prywatności.
§ 12. Działanie serwisu
- Sprzedawca dba o ciągłe i poprawne działanie serwisu i pomaga w problemach technicznych zgłoszonych na adres prospect.med.ua@gmail.com.
- Mogą zdarzyć się krótkie przerwy potrzebne do konserwacji lub aktualizacji. Planujemy je tak, żeby były jak najmniej uciążliwe (najlepiej w nocy), a o dłuższych informujemy z wyprzedzeniem komunikatem w serwisie lub e-mailem.
- Sprzedawca nie odpowiada za przerwy wynikające z przyczyn od niego niezależnych, np. awarii sieci, dostawców energii lub siły wyższej. Jeśli przerwa z winy Sprzedawcy trwa dłużej niż 24 godziny, Kupujący może poprosić o przedłużenie dostępu o czas przerwy.
§ 13. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana metod płatności lub zakresu usług). Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych wcześniej.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony, jaką dają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju jego zwykłego pobytu.