MedMigrant

Regulamin sklepu

Obowiązuje od 29.10.2026.

§ 1. Sprzedawca i definicje

  1. Sklep internetowy w serwisie MedMigrant (medmigrant.com) prowadzi Prospect-Med Rafał Sójka, Bagnowska 43 15-189 Białystok Polska, NIP 9662150401, REGON 389006478 (dalej: Sprzedawca).
  2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail prospect.med.ua@gmail.com, tel. +48 502 254 905.
  3. Kupujący to osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, która ma konto w serwisie i składa zamówienie. Konsument to Kupujący będący osobą fizyczną, który kupuje w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Produkt to czasowy dostęp online do wybranego modułu serwisu (np. Kurs EKG, Anatomia 3D z radiologią, bazy pytań LEK, LDEK, LEW, LDEW, Nostryfikacja, Uniwersytety), czyli treść cyfrowa w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
  5. Korzystanie z serwisu (konto, komentarze, zasady ogólne) określa ponadto regulamin serwisu. W sprawach zakupów pierwszeństwo ma ten regulamin.

§ 2. Wymagania techniczne i konto

  1. Do korzystania ze sklepu i produktów potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączonym JavaScriptem i plikami cookie, aktywny adres e-mail oraz darmowe konto w serwisie. Moduły 3D wymagają przeglądarki obsługującej WebGL.
  2. Dostęp jest przypisany do konta Kupującego i jest osobisty. Nie wolno udostępniać konta ani treści osobom trzecim ani ich kopiować w celach innych niż własna nauka.
  3. Z konta można korzystać na najwyżej 3 urządzeniach (np. telefon, tablet, komputer), przy czym zalogowanym można być tylko na jednym urządzeniu naraz. Listą urządzeń Kupujący zarządza w profilu; urządzenie można zastąpić innym najwyżej 2 razy w ciągu 30 dni. W uzasadnionych przypadkach (np. wymiana sprzętu) Sprzedawca zwiększa ten limit na prośbę Kupującego.
  4. Aby chronić konta przed udostępnianiem, serwis zapisuje identyfikator urządzenia oraz czas i przybliżone miejsce logowania (bez adresu IP), zgodnie z polityką prywatności. Jeżeli w krótkim czasie nastąpią logowania z odległych miejsc, Kupujący otrzyma ostrzeżenie e-mailem, a gdy sytuacja powtórzy się w ciągu 30 dni, konto zostanie zablokowane do czasu wyjaśnienia.
  5. Udostępnianie konta osobom trzecim narusza regulamin. Jeżeli wyjaśnienie potwierdzi udostępnianie, Sprzedawca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i zablokować konto, a opłata za niewykorzystany okres nie podlega wtedy zwrotowi, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów. Jeżeli blokada okaże się niezasadna, Sprzedawca przedłuża dostęp o czas jej trwania.
  6. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

§ 3. Ceny i zamówienie

  1. Ceny w sklepie są cenami brutto w złotych polskich (zawierają podatek VAT, jeśli jest należny). Cena obejmuje cały wybrany okres dostępu; nie ma innych opłat ani kosztów dostawy.
  2. Aby złożyć zamówienie, Kupujący wybiera produkt i okres dostępu (np. 1, 3 albo 5 miesięcy), może wpisać kod rabatowy, podaje dane do faktury, akceptuje regulamin i klika „Zapłać”. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności.
  3. Zamówienie nieopłacone można opłacić później albo anulować w profilu, w zakładce „Zamówienia”.

§ 4. Płatności i faktury

  1. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. (Irlandia). Dostępne metody to karta płatnicza, BLIK i Przelewy24 (lista może się różnić zależnie od urządzenia i banku). Sprzedawca nie otrzymuje ani nie przechowuje danych karty.
  2. Płatność jest jednorazowa, chyba że Kupujący przy zakupie kartą zaznaczy automatyczne odnawianie (§ 6).
  3. Do każdej opłaconej transakcji Sprzedawca wystawia fakturę w formie elektronicznej, do pobrania w profilu (zakładka „Zamówienia”). Kupujący akceptuje faktury elektroniczne. Faktury na firmę wymagają podania NIP i adresu przed płatnością.

§ 5. Dostęp do produktu

  1. Dostęp włącza się automatycznie zaraz po potwierdzeniu płatności (zwykle w ciągu kilku minut) i trwa przez wybrany okres liczony od tej chwili. Kupujący dostaje potwierdzenie e-mailem, a daty dostępu widzi w profilu („Moje dostępy”).
  2. Po upływie okresu dostęp wygasa automatycznie. Na 7 dni przed końcem Sprzedawca wysyła raz dziennie przypomnienie e-mailem.
  3. Jeśli Kupujący kupi ten sam moduł, mając jeszcze aktywny dostęp, nowy okres zaczyna się w dniu zakończenia obecnego.
  4. Sprzedawca może rozwijać i aktualizować treści modułów (np. dodawać pytania, poprawiać omówienia), o ile nie zmniejsza to w istotny sposób zakresu kupionego produktu.

§ 6. Automatyczne odnawianie i okres próbny

  1. Przy płatności kartą Kupujący może zaznaczyć „Odnawiaj automatycznie”. Wtedy karta zostaje zapisana u operatora płatności (Stripe), a Kupujący upoważnia Sprzedawcę do pobierania z niej opłaty za kolejne okresy tej samej długości co kupiony.
  2. Opłatę za kolejny okres pobieramy 3 dni przed końcem dostępu, w wysokości aktualnej ceny w sklepie pomniejszonej o rabat za przedłużenie (20%). Nowy okres zaczyna się w dniu zakończenia poprzedniego. Na około 7 dni przed końcem dostępu wysyłamy e-mail z datą i kwotą odnowienia.
  3. Automatyczne odnawianie można wyłączyć w każdej chwili w profilu, w zakładce „Moje dostępy”. Dostęp trwa wtedy do końca opłaconego okresu. Wyłączenie po pobraniu opłaty nie powoduje jej zwrotu, z zastrzeżeniem praw z § 8 i § 9.
  4. Jeśli opłaty nie da się pobrać (np. karta wygasła, brak środków), ponawiamy próbę raz dziennie do końca dostępu i informujemy o tym e-mailem. Po końcu dostępu bez udanej płatności dostęp wygasa, a automatyczne odnawianie się wyłącza.
  5. O zmianie ceny produktu z automatycznym odnawianiem informujemy e-mailem co najmniej 30 dni przed jej zastosowaniem. Kupujący może do tego czasu wyłączyć odnawianie.
  6. Sprzedawca może udostępnić bezpłatny okres próbny (24 h), w którym Kupujący ma dostęp do wszystkich płatnych modułów. Okres próbny zaczyna się od wybranego modułu i wymaga podania karty płatniczej, która zostaje zapisana u operatora płatności bez obciążenia.
  7. Jeśli Kupujący nie wyłączy automatycznego odnawiania przed końcem okresu próbnego (profil → „Moje dostępy”), po jego zakończeniu pobieramy opłatę za 1 miesiąc dostępu do wybranego modułu według ceny w sklepie, a dalej ten dostęp odnawia się na zasadach z ust. 1–5. Przed końcem okresu próbnego wysyłamy e-mail z informacją o zbliżającej się opłacie.
  8. Okres próbny przysługuje raz: na jedno konto, jedną kartę płatniczą i jedno urządzenie. Sprzedawca może odmówić okresu próbnego, jeśli wykryje, że te same osoby zakładają kolejne konta, aby go powtórzyć.

§ 7. Rabaty i kody rabatowe

  1. Przedłużenie dostępu do modułu przed końcem aktywnego dostępu jest tańsze o 20% od ceny w sklepie.
  2. Kod rabatowy wpisuje się przed płatnością; obniża cenę o wartość podaną przy kodzie. Kod nie łączy się z innymi rabatami — Kupujący otrzymuje rabat korzystniejszy. Kodu nie można wymienić na gotówkę.
  3. Kody rabatowe mogą pochodzić od partnerów Sprzedawcy (np. twórców internetowych), którzy otrzymują prowizję od zakupów z ich kodem. Nie zmienia to ceny płaconej przez Kupującego.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia, wysyłając oświadczenie na adres prospect.med.ua@gmail.com (może skorzystać z wzoru formularza z załącznika nr 2 do ustawy o prawach konsumenta).
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli Sprzedawca zaczął udostępniać treść cyfrową za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia, po poinformowaniu go o utracie tego prawa, i potwierdził to (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Konsument wyraża tę zgodę, zaznaczając odpowiednie pole przed płatnością; potwierdzenie otrzymuje e-mailem.
  3. Automatyczne odnowienie można odwołać z pełnym zwrotem opłaty do dnia, w którym zaczyna się nowy okres dostępu — wystarczy e-mail na adres prospect.med.ua@gmail.com.
  4. Jeśli odstąpienie jest skuteczne, Sprzedawca zwraca całą płatność w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności, a dostęp zostaje wyłączony.

§ 9. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową. Jeśli produkt nie działa albo nie odpowiada opisowi, Kupujący może złożyć reklamację na adres prospect.med.ua@gmail.com, opisując problem i podając numer zamówienia.
  2. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni. Konsumentowi przysługują uprawnienia z rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta: doprowadzenie treści cyfrowej do zgodności z umową, a gdy to niemożliwe lub nie nastąpi — obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy.
  3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje są na stronie uokik.gov.pl.

§ 10. Przedsiębiorcy na prawach konsumenta

  1. Przepisy o konsumentach dotyczące odstąpienia od umowy, niedozwolonych postanowień umownych i zgodności treści cyfrowej z umową stosuje się także do osoby fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, jeśli umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (wynika to z wpisu w CEIDG).
  2. Wobec pozostałych Kupujących niebędących konsumentami odpowiedzialność Sprzedawcy jest ograniczona do wysokości zapłaconej ceny, w granicach dozwolonych przez prawo.

§ 11. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca. Dane (imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres, NIP, e-mail, historia zamówień) są przetwarzane w celu wykonania umowy, wystawienia faktur i rozliczeń podatkowych oraz obsługi reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
  2. Dane przekazujemy dostawcom, którzy pomagają w realizacji zamówienia: Stripe (płatności) i Fakturownia (faktury). Szczegóły są w polityce prywatności.

§ 12. Działanie serwisu

  1. Sprzedawca dba o ciągłe i poprawne działanie serwisu i pomaga w problemach technicznych zgłoszonych na adres prospect.med.ua@gmail.com.
  2. Mogą zdarzyć się krótkie przerwy potrzebne do konserwacji lub aktualizacji. Planujemy je tak, żeby były jak najmniej uciążliwe (najlepiej w nocy), a o dłuższych informujemy z wyprzedzeniem komunikatem w serwisie lub e-mailem.
  3. Sprzedawca nie odpowiada za przerwy wynikające z przyczyn od niego niezależnych, np. awarii sieci, dostawców energii lub siły wyższej. Jeśli przerwa z winy Sprzedawcy trwa dłużej niż 24 godziny, Kupujący może poprosić o przedłużenie dostępu o czas przerwy.

§ 13. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana metod płatności lub zakresu usług). Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych wcześniej.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony, jaką dają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju jego zwykłego pobytu.